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Visitantes discapacitados

  • Casi todos los sectores de los Museos Vaticanos son accesibles a los visitantes discapacitados.
    Las sillas de ruedas están disponibles gratis y se pueden reservar con antelación (accoglienza.musei@scv.va) o el mismo día de la visita en la ventanilla "Permessi Speciali" (Permisos Especiales) a la entrada de los Museos Vaticanos (hay que enseñar un documento de identidad válido).
  • Todos los visitantes discapacitados, dotados de una documentación que certifique la invalidez (superior al 74%), y su respectivo acompañante tienen derecho a la entrada gratuita, sin hacer la cola. (Las entradas gratuitas para visitantes discapacitados y sus acompañantes no se pueden reservar online. Las entradas se emiten, presentando la documentación apropiada, directamente en la ventanilla "Permessi Speciali" (Permisos especiales) o "Reception" (Recepción) en la entrada de los Museos Vaticanos).
  • A lo largo del recorrido se encuentran aseos equipados.
  • A causa de la configuración de las carreteras y de los recorridos, los visitantes en silla de ruedas no pueden acceder a los Jardines Vaticanos.
  • Los visitantes invidentes pueden disfrutar gratuitamente del servicio de visitas táctiles e itinerarios plurisensoriales, reservando anticipadamente en los números: + 39 06 69883145 - + 39 06 69884676 - + 39 06 69884947.
    El visitante invidente acompañado de perro guía puede acceder a los Museos con tal de que el perro lleve correa y bozal.
    En caso de que se entre con perro guía es preciso comunicar la visita con un día de antelación a la dirección de correo electrónico: accoglienza.musei@scv.va.
  • Los visitantes sordos pueden disfrutar gratuitamente de un servicio de visitas guiadas en la Lengua de Signos italiana (LIS) reservando anticipadamente en los números: + 39 06 69883145 - + 39 06 69884676 - + 39 06 69884947 o por correo electrónico escribiendo a visitedidattiche.musei@scv.va (indicando en el asunto "visitas en LIS").
    Los visitantes sordos también pueden disfrutar gratuitamente de la videoguía en la Lengua de Signos Americana (ASL) que se distribuye en el mostrador de Antenna International situado en el Patio de las Corazas, al final de la escalera mecánica.

Recorrido aconsejado para los visitantes discapacitados. Haz clic aquí


Animales admitidos

  • Se permite el acceso exclusivamente a los perros guía para invidentes, con tal de que lleven correa y bozal, y a los animales domésticos de apoyo a cuidados terapéuticos (pet therapy), presentando el correspondiente certificado.
    En los dos casos contemplados es preciso comunicar la visita con un día de antelación a la dirección de correo electrónico: accoglienza.musei@scv.va.

Ventanilla de Información

  • La ventanilla de Información, ubicada en la entrada a la derecha, ofrece todo tipo de información útil sobre los sectores de los Museos, los acontecimientos actuales y próximos. Abierta de lunes a sábado de 8:00 a 16:00 horas. Último domingo del mes de 9:00 a 12:30 horas.

Guardarropa

  • Los Museos disponen de un servicio de guardarropa en la entrada, a la derecha.

Para saber lo que hay que entregar en el guardarropa haz clic aquí


Restaurante y cafeterías

Dentro de los Museos Vaticanos hay:

  • un restaurante autoservicio y cafetería en la planta debajo del Atrio de las Cuatro Cancelas;
  • una cafetería en la planta debajo del restaurante;
  • la cafetería "Sixtina" al lado de las escaleras que llevan a la entrada de la Capilla Sixtina.

Puesto de primeros auxilios

  • Un punto per la Prima Emergenza è disponibile all'ingresso dei Musei.

Aseos

Los aseos se encuentran:

  • en la entrada, bajando la escalera a mano izquierda (accesible en silla de ruedas. Cambiadores para bebés en los aseos femeninos);
  • cerca del restaurante y de la cafetería (accesible en silla de ruedas. Cambiadores para bebés en los aseos femeninos);
  • cerca del Patio de la Piña, antes de llegar al Museo Pío-Clementino (cambiadores para bebés en los aseos femeninos);
  • cerca de la Oficina de Correos, antes de la salida (cambiadores para bebés en los aseos femeninos);
  • en las Estancias de Rafael (cambiadores para bebés en los aseos femeninos);
  • cerca de la Capilla Sixtina (cambiadores para bebés en los aseos femeninos)

Oficina de Correos

  • La Oficina de Correos se encuentra en la primera planta (Patio de las Corazas) cerca de la salida.

Oficina Filatélica y Numismática

  • En la Oficina Filatélica y Numismática, ubicada en la primera planta (Patio de las Corazas) junto a la oficina de Correos, es pobible adquirir series de sellos, euros y monedas conmemorativas acuñadas por el Estado de la Ciudad del Vaticano.

Haz clic aquí para ver el sitio de la Oficina Filatélica y Numismática


Tiendas

  • A lo largo del recorrido de los Museos Vaticanos se encuentran varias tiendas.

Haz clic aquí para visualizar las publicaciones de los Museos Vaticanos

Audioguías

Audioguía "Family Tour"

Transmisor radio-guía

Videoguía en la Lengua de Signos Americana (ASL)