Consejos útiles
Consejos útiles para la visita

Consejos útiles para la visita

Indumentaria Indumentaria

La entrada en los Museos Vaticanos, la Capilla Sixtina, la Basílica de San Pedro y los Jardines Vaticanos sólo se permite a los visitantes vestidos decorosamente.
No se admiten prendas sin mangas y/o escotadas, ni pantalones cortos, minifaldas o gorras.  

Equipaje, bolsos y mochilas Equipaje, bolsos y mochilas

Antes de acceder a los espacios expositivos, los visitantes deberán depositar en el guardarropa el equipaje, las maletas, las mochilas, los paquetes y contenedores que el personal a cargo del control considere no idóneos por dimensiones y características.
Se recomienda a los visitantes que prosigan su visita en la Basílica Vaticana no dejar el equipaje en los Museos Vaticanos.
El servicio de guardarropa es gratuito.

Reglamento guardarropa

Cuchillos, tijeras y utensilios metálicosCuchillos, tijeras y utensilios metálicos

A fin de garantizar la seguridad de los visitantes y la tutela del patrimonio artístico, los Museos imponen que se dejen en el guardarropa cuchillos, tijeras y/o utensilios metálicos de todo tipo.

El servicio de guardarropa es gratuito.

Objetos perdidosObjetos perdidos

En caso de extravío de objetos personales, se invita al visitante a señalarlo al punto de guardia más cercano, que verificará si los objetos han sido hallados.
En caso de que el visitante ya haya abandonado los Museos, será posible enviar una solicitud de asistencia a la dirección de correo electrónico accoglienza.musei@scv.va.
Se recuerda que los objetos hallados y no reclamados a lo largo del día se tendrán en depósito en la Gendarmería Vaticana.
Los Museos Vaticanos no se consideran, en ningún caso, responsables del extravío de bienes personales.

Áreas de relaxÁreas de relax

A lo largo del recorrido museístico están dispuestas áreas de relax con asientos para permitir a los visitantes un momento de pausa y descanso (Patio de las Corazas, Patio de la Pinacoteca, Jardín Cuadrado, Patio de la Piña). 

Animales domésticos y perros-guíaAnimales domésticos y perros-guía

En los Museos no está permitido el acceso a los animales, incluso de pequeño tamaño, a excepción de los perros guía para personas invidentes, a condición de que lleven correa y bozal, y los animales domésticos de los cuales queda certificado su apoyo a cuidados terapéuticos (pet therapy).
Para facilitar su acogida y entrada, se requiere enviar la comunicación de la visita con al menos un día de antelación a la dirección de correo electrónico: accoglienza.musei@scv.va.

Fotografiar en los Museos VaticanosFotografiar en los Museos Vaticanos

A excepción de la Capilla Sixtina, se permite fotografiar —para fines exclusivamente personales— las obras y los ambientes de los Museos Vaticanos. Queda prohibido el uso del flash, siempre.
Queda prohibido el uso del trípode fotográfico y/o equipamiento profesional; un posible uso deberá ser autorizado por la Dirección de los Museos Vaticanos.
Queda prohibido el uso del bastón extensible para hacerse selfies.
En la Capilla Sixtina queda prohibido sacar fotografías y filmar vídeos con cualquier tipo de dispositivo electrónico. El personal del Cuerpo de Guardia está autorizado a solicitar el borrado inmediato, en su presencia, del material vídeo/fotográfico realizado contraviniendo a la norma.

Visita guiada a la Capilla SixtinaVisita guiada a la Capilla Sixtina

Por respeto y consideración a la sacralidad del lugar, durante la visita a la Capilla Sixtina se requiere y se invita a guardar absoluto silencio.
Los grupos en visita guiada, aunque estén dotados de sistemas de radioguía, recibirán antes de entrar en la Sixtina todas las relativas informaciones histórico-artísticas. A tal fin, hay totem touchscreen a disposición de los guías turísticos autorizados para ilustrar a los visitantes cuanto sucesivamente podrán admirar en silencio.
Numerosos paneles descriptivos, llenos de detalles sobre la Capilla sagrada y otras áreas museísticas, en cambio, están a disposición de cada visitante a lo largo del recorrido expositivo (Patio de la Piña y Jardín Cuadrado). 

Dibujar en los Museos VaticanosDibujar en los Museos Vaticanos

Para la reproducción o el dibujo (exclusivamente a lápiz) de las obras expuestas se requiere autorización especial de la Dirección de los Museos Vaticanos.
En virtud de un acuerdo didáctico estipulado por los Museos Vaticanos con la Academia de Bellas Artes de Roma, se permite a los estudiantes matriculados en los cursos de Anatomía Artística dibujar las obras que figuren en su programa académico.

Punteros láserPunteros láser

Queda prohibido el uso de cualquier tipo de puntero láser dentro de los ambientes museísticos.

Mapa de los Museos VaticanosMapa de los Museos Vaticanos

Al planificar y personalizar su itinerario museístico, se invita a los visitantes a consultar el mapa oficial de los Museos Vaticanos. 
El mapa se puede descargar de la página Web de los Museos Vaticanos e imprimirlo, o bien retirarlo gratuitamente en la taquilla.

DesechosDesechos

En los Museos no está permitido tirar papeles, latas, botellas u otros desechos sino en los correspondientes contenedores que, por razones de seguridad, están colocados únicamente en las áreas externas al itinerario de visita (entrada principal, patios, zonas de refrigerio y servicios).

Solidaridad y donacionesSolidaridad y donaciones

A fin de apoyar el compromiso del Papa en su obra de caridad a favor de los más necesitados, los Museos ponen a disposición de los visitantes interesados kit informativos sobre el Óbolo de San Pedro que contienen un formulario de transferencia y documentación sobre la obra apostólica y caritativa del Santo Padre. Dentro de los Museos se encuentra una ventanilla de Poste Vaticane (Correos del Vaticano) donde es posible efectuar pagos y otras operaciones ordinarias.

Controles de seguridad con detector de metalesControles de seguridad con detector de metales

Para favorecer y agilizar las operaciones de control con el detector de metales, se aconseja separar previamente del propio equipaje de mano los objetos no admitidos en los Museos (véanse los apartados Paraguas; Cuchillos; Armas), y señalarlo con antelación al personal encargado. 

Paraguas, bastones, trípodes y videocámarasParaguas, bastones, trípodes y videocámaras

Se deberá depositar en el guardarropa los paraguas de medias y grandes dimensiones (o los de contera), bastones (excepto los necesarios para la deambulación), trípodes fotográficos, videocámaras, carteles e insignias de cualquier tipo.
Se admiten las astas que permiten reconocer a los guías turísticos autorizados.
El servicio de guardarropa es gratuito.

Armas y/o materiales peligrososArmas y/o materiales peligrosos

Queda prohibido introducir en los Museos cualquier tipo de arma de fuego y/o de material peligroso. Asimismo, queda prohibida la entrada al visitante armado (aunque disponga de una licencia de armas en regla).
La prohibición se extiende también a los miembros de las Fuerzas del Orden que lleven un arma de servicio.
No está permitido dejar en el guardarropa armas de fuego y/o materiales peligrosos.

Alimentos y bebidasAlimentos y bebidas

No está permitido introducir en los Museos bebidas alcohólicas (es obligatoria su entrega/retirada diaria en el guardarropa).
Queda prohibido el consumo de alimentos y bebidas dentro de las salas expositivas. Los visitantes, sin embargo, pueden dejar gratuitamente en el guardarropa cualquier tipo de alimento y/o bebida que posean (es obligatoria su retirada dentro del horario de cierre del mismo día de la visita, pues se procederá a la destrucción de cuanto no haya sido reclamado).
A lo largo del recorrido museístico están a disposición del público numerosos distribuidores automáticos y zonas de refrigerio con servicio de cafetería, restaurante y pizzería. 

Las familias en los Museos VaticanosLas familias en los Museos Vaticanos

Los Museos se alegran de acoger a las familias con niños y sus cochecitos de niño.
El personal del Cuerpo de Guardia se ocupará de mostrar el recorrido más fácil e indicar los ascensores dedicados que permitan la entrada facilitada a algunos ambientes museísticos.
A lo largo del itinerario de visita hay espacios equipados con cambiadores para los recién nacidos y una sala de lactancia. Algunas áreas de refrigerio están equipadas con tronas.
Para visualizar los puntos de interés consulta el mapa oficial de los Museos Vaticanos.

Vigilancia y protección del patrimonio artísticoVigilancia y protección del patrimonio artístico

En toda el área museística está vigente la absoluta prohibición de tocar las obras de arte (excepto para el público invidente de las Visitas táctiles y plurisensoriales).
Para garantizar la seguridad de los visitantes y la custodia del entero patrimonio artístico, todos los ambientes museísticos, junto con las obras allí conservados, están dotados de un avanzado sistema de alarmas y de vigilancia con cámaras de vídeo.

MóvilesMóviles

Al desear garantizar la mejor experiencia de visita, los Museos Vaticanos desaconsejan encarecidamente el uso del móvil dentro de los espacios expositivos.
Los visitantes, en cualquier caso, deberán activar el modo silencioso.
En la Capilla Sixtina queda prohibido utilizar el móvil.

Obras en préstamoObras en préstamo

Al organizar la propia visita a los Museos Vaticanos, se aconseja consultar la sección “Museos en el Mundo” para ver la lista de las obras en préstamo temporal a otras instituciones, con ocasión de exposiciones u otros eventos expositivos.

Micrófonos amplificadosMicrófonos amplificados

Dentro de los Museos Vaticanos no está permitido el uso de micrófonos amplificados.
Para visitas guiadas de grupo, con 11 o más participantes, es obligatorio el alquiler dentro de los Museos Vaticanos de sistemas de radioguía.

WI-FIWI-FI

Por razones de seguridad, ninguna de las áreas museísticas está cubierta con el servicio Wi-Fi.

ClimatizaciónClimatización

Los vínculos arquitectónicos y severas exigencias de tutela patrimonial imponen fuertes limitaciones a la climatización —especialmente en la temporada de verano— de algunas áreas museísticas sujetas a un flujo intenso de visitantes.

Fumar en los Museos VaticanosFumar en los Museos Vaticanos

Los Museos Vaticanos son un área de no fumadores y rige la prohibición total de fumar (incluidos los cigarrillos electrónicos) a lo largo de todo el recorrido museístico (incluido el Patio Octógono).