Conseils pratiques
Conseils pratiques pour votre visite

Conseils pratiques pour votre visite

Habillement Habillement

L’entrée aux Musées du Vatican, à la Chapelle Sixtine, à la Basilique Saint-Pierre et aux Jardins du Vatican n’est autorisée qu’aux visiteurs habillés de manière respectueuse.
Les vêtements échancrés et/ou décolletés, les shorts au-dessus des genoux, les mini-jupes et les chapeaux ne sont pas admis.

Bagages, sacs et sacs à dos Bagages, sacs et sacs à dos

Avant d’entrer dans les salles d’exposition, les visiteurs doivent déposer au vestiaire leurs bagages, leurs valises, leurs sacs à dos, les paquets et tout autre objet que le personnel responsable juge, de par sa taille et ses caractéristiques, inadéquats pour entrer.
On recommande aux visiteurs qui continuent leur visite par la Basilique vaticane de ne pas laisser leur bagage aux Musées du Vatican.
Le vestiaire est gratuit.

Règlement vestiaire

Couteaux, ciseaux et instruments en métalCouteaux, ciseaux et instruments en métal

Pour garantir la sécurité des visiteurs et la protection du patrimoine artistique, les Musées demandent que les couteaux, ciseaux et/ou instruments en métal en tout genre soient laissés au vestiaire.
Le vestiaire est gratuit.

Objets perdusObjets perdus

En cas de perte d’un objet personnel, le visiteur est prié de le signaler au personnel de la Surveillance le plus proche, qui vérifiera si l’objet a été retrouvé.
Si le visiteur a perdu un objet et a déjà quitté les Musées, il pourra envoyer une demande d’aide à l’adresse mail accoglienza.musei@scv.va.
Les objets trouvés et non réclamés au cours de la journée seront déposés à la Gendarmerie vaticane.
Les Musées du Vatican ne sont en aucun cas responsables de la perte des objets personnels.

Aires de repos Aires de repos

Des aires de repos avec des sièges sont prévues sur le parcours des Musées pour que les visiteurs puissent s’arrêter et se reposer (Hall des Cuirasses, Cour de la Pinacothèque, Jardin Carré, Cour de la Pigne). 

Animaux domestiques et chiens-guides Animaux domestiques et chiens-guides

Les animaux, même petits, ne peuvent pas entrer dans les Musées du Vatican.
Seuls les chiens-guides pour non-voyants peuvent entrer, s’ils ont une muselière et une laisse. Peuvent aussi entrer les animaux domestiques qui servent à des soins thérapeutiques certifiés (pet therapy).
Pour faciliter leur accueil et leur entrée, le moment de la visite doit être communiqué au moins un jour à l’avance à l’adresse mail : accoglienza.musei@scv.va.

Les photos aux MVLes photos aux MV

Hormis dans la Chapelle Sixtine, le visiteur peut photographier – à des fins exclusivement personnelles – toutes les œuvres et les salles des Musées du Vatican. Le flash est interdit partout.
Il est interdit de se servir d’un trépied pour les photos et/ou d’équipements professionnels ; toute forme d’utilisation de ce genre doit être demandée au préalable à la Direction des Musées du Vatican.
Il est interdit d’utiliser une hampe pour faire des selfie.
Dans la Chapelle Sixtine, il est interdit de prendre des photos ou de tourner des vidéos, quel que soit l’appareil électronique dont on dispose. Le personnel de la Surveillance peut demander que le matériel vidéo/photographique réalisé en enfreignant les règles soit effacé, immédiatement, en leur présence. 

Visite guidée à la Chapelle SixtineVisite guidée à la Chapelle Sixtine

Par respect et en vertu du caractère sacré de l’endroit, pendant la visite de la Chapelle Sixtine, on demande et on invite les visiteurs à rester dans le silence absolu.

Les groupes en visite guidée, bien que dotés du système d’oreillettes radios, reçoivent toutes les informations relatives à l’histoire et à l’art de la Chapelle avant d’y entrer. En effet, des totem touchscreen sont à la disposition des opérateurs didactiques autorisés pour illustrer aux visiteurs ce qu’ils admireront ensuite en silence.
De nombreux panneaux descriptifs, riches en détails sur la Chapelle et sur d’autres sections des Musées, sont en revanche à la disposition des visiteurs individuels sur le parcours de la visite (Cour de la Pigne et Jardin Carré). 

Dessiner aux MVDessiner aux MV

Pour la reproduction ou le dessin (uniquement au crayon) des œuvres exposées, il faut demander une autorisation spéciale à la Direction des Musées du Vatican.
En vertu d’un accord didactique stipulé entre les MV et l’Académie des Beaux-Arts de Rome, les étudiants inscrits aux cours d’Anatomie artistique peuvent dessiner les œuvres faisant partie de leur programme académique. 

Pointeurs laserPointeurs laser

Il est interdit d’utiliser des pointeurs laser dans les salles des Musées du Vatican. 

Plan des MVPlan des MV

Pour planifier et personnaliser leur parcours dans les Musées, les visiteurs sont invités à consulter le plan officiel des Musées du Vatican.
Le plan peut être déchargé et imprimé à partir du site des Musées du Vatican ou retiré gratuitement à la billetterie.

DéchetsDéchets

On ne peut jeter dans les Musées ni papiers, ni cannettes, ni bouteilles ou autres déchets, si ce n’est dans les poubelles prévues à cet effet. Pour des raisons de sécurité, celles-ci ne se trouvent que dans les zones extérieures au parcours du visiteur (entrée principale, cours, cafétérias, toilettes).

Solidarité et donationsSolidarité et donations

Pour aider le Pape dans ses engagements envers les œuvres de charité et envers les plus démunis, les Musées mettent à disposition des visiteurs qui le souhaitent des kit d’information sur le Denier de Saint-Pierre qui contient un bulletin postal et de la documentation sur l’œuvre apostolique et caritative du Saint-Père. Les Musées disposent aussi d’un guichet de la Poste vaticane où on peut effectuer des payements et d’autres opérations ordinaires. 

Contrôles de sécurité au metal detectorContrôles de sécurité au metal detector

Pour que les opérations de contrôle au metal detector soient plus rapides, on vous conseille de retirer de votre sac à main les objets qui ne sont pas admis dans les Musées (voir le chapitre Parapluies ; Couteaux ; Armes) et de les signaler spontanément au personnel responsable. 

Parapluies, cannes, trépieds et caméras Parapluies, cannes, trépieds et caméras

Le visiteur doit laisser au vestiaire les parapluies grands et moyens (ou les parapluies pointus), les cannes (sauf celles qui aident à marcher), les trépieds, les caméras et les panneaux en tout genre.
Les guides touristiques autorisées peuvent entrer avec leur hampe distinctive.
Le vestiaire est gratuit.

Armes et/ou matériel dangereuxArmes et/ou matériel dangereux

Il est interdit d’entrer dans les Musées avec une arme à feu, de quelque nature soit-elle, et/ou du matériel dangereux. L’entrée aux Musées est également interdite au visiteur armé (y compris détenteur d’un port d’armes en ordre).
Cette interdiction est valable aussi pour les membres des forces de l'ordre détenteurs de leur arme de service.
Les armes à feu et/ou le matériel dangereux ne peuvent pas être déposés au vestiaire.

Nourriture et boissonsNourriture et boissons

Il est interdit d’entrer dans les Musées avec des boissons alcoolisées et superalcoolisées (leur dépôt/retrait quotidien au vestiaire est obligatoire).

Il est interdit de consommer de la nourriture et de boire dans les salles d’exposition. Les visiteurs peuvent cependant déposer gratuitement au vestiaire tout type d’aliment et/ou boisson en sa possession (avec l’obligation de les reprendre avant la fermeture le jour de la visite, sous peine de destruction des biens non réclamés).

De nombreux distributeurs automatiques sont disposés sur le parcours du musée, de même qu’il y a des aires de restauration offrant un service de cafétéria, de restaurant et de pizzeria. 

Les familles aux MVLes familles aux MV

Les Musées sont heureux d’accueillir les familles et leurs enfants en poussette.
Le personnel de la Surveillance veillera à leur montrer le parcours le plus aisé et leur indiquera les ascenseurs qui leur permettront de monter plus facilement et d’arriver à certaines salles.
Il existe, sur l’itinéraire de visite, des espaces équipés de tables à langer pour changer les nouveau-nés ainsi qu’une nursing room pour allaiter. Certaines aires de restauration disposent de chaises hautes pour enfants.
Pour visualiser les endroits réservés aux familles, voir le plan officiel des Musées du Vatican.

Surveillance et protection du patrimoine artistiqueSurveillance et protection du patrimoine artistique

Dans tous les Musées, il est absolument interdit de toucher les œuvres d’art (sauf le public non-voyant lors des Visites tactiles et plurisensorielles).
Pour garantir la sécurité des visiteurs et la conservation du patrimoine artistique, toutes les salles des musées et leurs œuvres sont dotées d’un système d’alarme et de surveillance vidéo hautement spécialisé.

Téléphones portables Téléphones portables

Pour que la visite se passe le mieux possible, les Musées du Vatican déconseillent vivement l’usage du téléphone portable dans les salles. Les visiteurs sont toutefois tenus de mettre leur sonnerie sur le mode silencieux.

Dans la Chapelle Sixtine, il est interdit d’utiliser son téléphone portable. 

Œuvres en prêt Œuvres en prêt

Avant de venir en visite aux Musées du Vatican, on conseille aux visiteurs de lire la section “Musées dans le Monde” où figure la liste des œuvres prêtées temporairement à d’autres institutions, pour des expositions ou d’autres événements artistiques.

 

Micros amplificateursMicros amplificateurs

Il est interdit d’utiliser des micros amplificateurs dans les Musées.
Pour les visites guidées de groupes, de 11 participants ou plus, la location d’oreillettes radios est obligatoire.

WI-FIWI-FI

Pour des raisons de sécurité, aucune section du musée n’est couverte par le Wi-Fi.

ClimatisationClimatisation

Des règles très strictes en matière de protection architecturale et du patrimoine imposent des limitations sévères à la climatisation – surtout en été – de certaines sections des musées sujettes à un passage intense de visiteurs. 

Fumer aux MVFumer aux MV

Les Musées du Vatican sont une zone non-fumeurs, où l’interdiction absolue de fumer (y compris les cigarettes électroniques) est en vigueur sur tout le parcours des Musées (y compris dans la Cour Octogonale).