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Visitatori Disabili

  • Quasi tutti i settori dei Musei Vaticani sono accessibili ai visitatori disabili.
    In caso di necessità, delle sedie a rotelle sono disponibili gratuitamente su prenotazione anticipata (accoglienza.musei@scv.va) o su richiesta allo sportello "Permessi Speciali" nell'atrio d'ingresso (occorre presentare un documento di identità valido).
  • È previsto l'ingresso gratuito, senza fila d'attesa, per tutti i visitatori disabili - muniti di certificazione attestante l'invalidità superiore al 74% - e rispettivo accompagnatore. (I biglietti gratuiti per i visitatori disabili ed i loro accompagnatori non sono prenotabili online ma vengono rilasciati, previa apposita documentazione, direttamente agli sportelli "Permessi Speciali" e/o "Reception" situati nella hall di ingresso dei Musei Vaticani).
  • Lungo il percorso di visita sono a disposizione toilettes attrezzate.
  • A causa della conformazione di strade e percorsi, le sedie a rotelle non possono accedere ai Giardini Vaticani.
  • I visitatori non vedenti possono usufruire gratuitamente del servizio di visite tattili e percorsi plurisensoriali prenotabili anticipatamente ai numeri: + 39 06 69883145 - + 39 06 69884676 - + 39 06 69884947. Al visitatore non vedente accompagnato da cane guida è consentito l'accesso ai Musei purché il cane sia munito di guinzaglio e museruola.
    In caso di ingresso con cane guida, la comunicazione della visita deve essere inoltrata con un giorno d'anticipo all'indirizzo mail: accoglienza.musei@scv.va.
  • I visitatori sordi possono usufruire gratuitamente di un servizio di visite guidate nella Lingua dei Segni italiana (LIS) prenotabili anticipatamente ai numeri: + 39 06 69883145 - + 39 06 69884676 - + 39 06 69884947 o tramite e-mail a visitedidattiche.musei@scv.va (indicando nell'oggetto "visite in LIS").
    I visitatori sordi possono inoltre usufruire gratuitamente della videoguida nella Lingua dei Segni Americana (ASL) in distribuzione presso il desk Antenna International situato nel Cortile delle Corazze, in cima alla scala mobile.

 

Percorso consigliato per visitatori disabili. Clicca qui



Animali Ammessi

  • È consentito l'accesso esclusivamente ai cani guida per non vedenti, purché muniti di guinzaglio e museruola, e agli animali domestici di cui è certificato il supporto a cure terapeutiche (pet therapy).
    Nei due casi contemplati, la comunicazione della visita deve essere inoltrata con un giorno d'anticipo all'indirizzo mail: accoglienza.musei@scv.va.

Sportello Informazioni

  • Lo Sportello Informazioni, situato nell'atrio di ingresso, provvede a fornire notizie utili ai visitatori, indicazioni sui settori dei Musei, su eventi in corso, e offre assistenza generale.
    Aperto da lunedì a sabato dalle 8:00 alle 16:00. Ultima domenica del mese dalle 9:00 alle 12:30.

Guardaroba

  • È a disposizione un guardaroba nell'atrio di ingresso, lato destro.

Per sapere cosa consegnare al guardaroba vai sui consigli utili


Ristorante e Caffetterie

  • Il ristorante con self-service e bar caffetteria è situato un piano sotto la Pinacoteca: è raggiungibile scendendo le scale situate vicino la Pinacoteca oppure procedendo dopo le scale mobili nell'Atrio delle Corazze, girando a destra verso l'uscita e poi a sinistra verso l'Ufficio Filatelico (seguire le indicazioni).
  • Un bar caffetteria con punto vendita si trova un piano sotto il ristorante.
  • Il bar caffetteria "Sistina" è situato sulle scale che portano all'entrata della Cappella Sistina (accanto alle toilettes).

Pronto Soccorso

  • Un punto per la Prima Emergenza è disponibile all'ingresso dei Musei.

Toilettes

  • Nell'atrio di ingresso, scendendo le scale a sinistra (accessibile alle sedie a rotelle; nel bagno delle donne stanza attrezzata per cambio neonati e bambini).
  • Nei pressi del Posto di Ristoro, scendendo le scale situate vicino la Pinacoteca (accessibile alle sedie a rotelle; è disponibile un fasciatoio).
  • Sulle scale che portano dal Cortile della Pigna al Museo Pio-Clementino, verso il Cortile Ottagono (è disponibile un fasciatoio).
  • Verso l'uscita, vicino l'Ufficio Postale (è disponibile un fasciatoio).
  • Nelle Stanze di Raffaello (è disponibile un fasciatoio).
  • In prossimità della Cappella Sistina, accanto al bar caffetteria "Sistina" (è disponibile un fasciatoio).

Ufficio Postale

  • Al primo piano (Cortile delle Corazze), verso l'uscita si trova l'Ufficio Postale.

Ufficio Filatelico e Numismatico

  • Al primo piano (Cortile delle Corazze), adiacente all'Ufficio Postale, è ubicato l'ufficio Filatelico e Numismatico dove è possibile acquistare serie di francobolli ed emissioni numismatiche dello Stato della Città del Vaticano.

Clicca qui per il sito dell'Ufficio Filatelico e Numismatico


Bookshop

Diversi punti vendita sono dislocati nel percorso dei Musei.

  • All'ingresso, piano rialzato (oggettistica e souvenir). Il Punto vendita è accessibile anche dall'esterno, previa segnalazione ai custodi.
  • Al piano biglietteria, prima e dopo i tornelli (libri e oggettistica).
  • All'interno della Pinacoteca (libri e oggettistica).
  • Nella Galleria delle Carte Geografiche (libri).
  • All'uscita della Cappella Sistina, nella Galleria della Biblioteca Sistina (libri, oggettistica e gioielli).
  • All'uscita dei Musei, nel sottopassaggio che conduce al Posto di Ristoro e diversi punti vendita al piano della scala elicoidale d'uscita (libri, oggettistica e gioielli).
  • In prossimità dell'uscita per San Pietro.

Clicca qui per le pubblicazioni dei Musei Vaticani

Audioguide

Audioguida "Family Tour"

Auricolari per gruppi

Videoguida nella Lingua dei Segni Americana (ASL)