Nouvelles modalités d’entrée aux Musées du Vatican
En vigueur le 1er janvier 2024
Des nouveautés importantes au sujet de l’organisation des visites dans les Musées du Vatican. Tous les regards sont désormais tournés vers le Jubilé 2025. Afin de garantir une meilleure convivialité des collections pontificales, basée sur une plus large inclusion et une qualité plus élevée de l’expérience muséale, la Direction des Musées et des Biens culturels va introduire des changements significatifs aux politiques actuelles d’accueil du public, et ce afin de résoudre quelques aspects critiques apparus ces dernières années suite à la pleine reprise du tourisme après la pandémie.
Ces nouvelles modalités entreront en vigueur le 1er janvier 2024.
L’objectif consiste à étaler les présences sur un laps de temps plus long afin d’améliorer la qualité et la sécurité lors des visites. Les horaires d’ouverture journaliers seront donc prolongés : les Musées seront ouverts à tous à partir de 8h.00 et jusqu’à 19h.00, avec la dernière entrée à 17h.00.
Pendant la haute saison touristique, dès le mois de mars, l’horaire d’ouverture sera encore plus long les vendredis et samedis, ainsi qu’en d’autres journées particulières, jusqu’à 20h00, avec la dernière entrée à 18h.00.
Suivant cette logique, la taille des groupes sera aussi contingentée différemment : chaque guide touristique, accréditée, pourra mener un groupe de maximum 20 visiteurs.
Un nouveau système de billetterie, élaboré sur des principes de transparence et d’efficacité, garantira des réponses à tous ceux qui souhaitent admirer les Musées du Pape : l’objectif est de pouvoir assurer l’achat du billet aussi bien aux visiteurs individuels, aux pèlerins, aux familles, aux écoles, qu’aux opérateurs touristiques, de façon à satisfaire les exigences de chacun.
Les Musées prêteront une grande attention à la lutte contre des phénomènes tels le secondary ticketing et le processus automatisé d’achat des billets (BOT), par des améliorations sur le plan informatique et grâce à l’introduction du billet nominatif, accompagné de contrôles scrupuleux de l’identité du détenteur du billet.
On annonce également la mise en place d’un grand projet qui va garantir la climatisation progressive des salles d’exposition, afin de protéger la santé et le bien-être du visiteur.
Les nouveautés introduites ici font partie d’une réorganisation plus vaste et plus complexe de la politique de gestion et d’accueil des Musées du Vatican, dont l’identité et la mission exigent cette association efficace entre les exigences de protection et de conservation des œuvres d’art et la convivialité du grand public.